賽技能 展風采 促提升! 2023“金熊貓”導游（講解員）專業(yè)技能比賽暨服務質(zhì)量提升培訓班圓滿成功

12月18日-19日，以“講雅安故事、賽專業(yè)技能、樹行業(yè)榜樣”為主題的2023“金熊貓”導游（講解員）專業(yè)技能比賽暨服務質(zhì)量提升培訓班在雅安人才之家圓滿落幕。

本次活動由雅安市文化體育和旅游局主辦，雅安市旅游協(xié)會承辦，各縣（區(qū)）文化體育和旅游局協(xié)辦。雅安市文化體育和旅游局黨組成員、副局長周軍，雅安市旅游協(xié)會會長、雅安文旅集團黨委書記、董事長肖永昌出席頒獎儀式并為2023“金熊貓”金牌導游（講解員）頒獎。

活動分為服務質(zhì)量提升培訓班、專業(yè)技能比賽兩個階段。第一階段由國家金牌導游、四川省導游協(xié)會副秘書長、成都導游協(xié)會副會長、四川省五一勞動獎章獲得者、天府旅游名導王榮，國家金牌導游、四川省導游大賽金獎、天府旅游名導史珂擔任培訓講師，進行導游（講解員）服務質(zhì)量提升培訓。市、縣（區(qū)）文化體育和旅游局業(yè)務骨干，全市A級旅游景區(qū)、博物館（科普館、科技館、展覽館）系統(tǒng)、各類研學基地及旅行社專業(yè)或志愿講解員（導游）100余人參加培訓。

第二階段共22名來自全市A級旅游景區(qū)、博物館（科普館、科技館、展覽館）系統(tǒng)、各類研學基地及旅行社專業(yè)或志愿講解員（導游）參加專業(yè)技能比賽。比賽分兩輪開展，經(jīng)過激烈的角逐，來自雅安文旅集團參賽選手丁小鳳、趙英杰斬獲一等獎，并授予“金熊貓”導游(講解員)金牌榮譽；同時，大賽產(chǎn)生了二等獎 3 名，三等獎 3 名，并為其頒發(fā)了獎牌和證書。